< Terug naar nieuws

5 Maart 2024

Bird ontslaat werknemers wegens AI-efficiëntie

Bird, het bedrijf dat we eerder kenden als Messagebird en gevestigd is in Amsterdam, heeft onlangs 20% van zijn medewerkers ontslagen. Dit nieuws, dat 90 van de 450 werknemers raakt, is naar buiten gebracht door CEO Robert Vis. Hij geeft aan dat door slimme automatisering en het gebruik van kunstmatige intelligentie, Bird nu met minder mensen meer werk kan verzetten.
Bird, opgericht in 2011 door Vis en Adriaan Mol (ook oprichter van betaalbedrijf Mollie), is uitgegroeid tot een van de top Nederlandse techbedrijven, gewaardeerd op meer dan 3 miljard euro na een investering van 830 miljoen euro in 2021. Ondanks een omzet van 582 miljoen euro vorig jaar, heeft Bird sinds 2022 meer dan de helft van zijn personeel laten gaan, een reflectie van hoe de tech-industrie reageert op economische druk en de kansen van AI.
 
De recente ontslagronde bij Bird markeert een belangrijk moment, niet alleen voor het bedrijf maar voor de gehele tech-sector. Met een toenemend beroep op AI om efficiënter te werken en kosten te besparen, verandert de rol van de werknemers aanzienlijk. Robert Vis wijt deze verandering aan de succesvolle resultaten met AI, wat wijst op een toekomst waarin technologie bepaalde menselijke taken kan verbeteren of vervangen.
Daarnaast toont Birds besluit om de prijzen voor communicatiediensten met 40 tot 90 procent te verlagen - mogelijk gemaakt door AI - hun ambitie om competitief te blijven en zich voor te bereiden op mogelijke overnames. Zo overweegt Bird om de grotere Amerikaanse concurrent Twilio over te nemen, wat wijst op een agressieve groeistrategie met AI in een centrale rol.
 
Dit leidt tot een diepgaande discussie over de invloed van AI op de toekomst van werk, de ethische vragen rond automatisering, en hoe bedrijven als Bird het evenwicht vinden tussen innovatie en werkgelegenheid. Naarmate AI zich verder ontwikkelt, zal de impact ervan op de arbeidsmarkt, bedrijfsmodellen en concurrentiestrategieën ongetwijfeld een belangrijk onderwerp van discussie blijven.

De tekst uit dit artikel is in een andere vorm gepubliceerd op: NRC.nl